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網(wǎng)絡(luò)銷售客服

2019-08-09

崗位職責(zé)

1、通過QQ、阿里旺旺、淘寶等聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售。
2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢。
3、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單,處理訂單。
4、負(fù)責(zé)運營主管安排的運營推廣的工作。
5、記錄匯總客戶溝通記錄及銷售報表。


任職要求:

1、具有相關(guān)淘寶銷售經(jīng)驗。

2、善于與人溝通,具有較強(qiáng)的語言組織及溝通能力。 

3、熟悉淘寶和網(wǎng)絡(luò)的操作規(guī)則及整個訂單流程。

4、性格良好。吃苦耐勞,積極樂觀,責(zé)任心強(qiáng)。 

5、團(tuán)隊合作意識和能力,能很好和團(tuán)隊成員合作工作,并樂于幫助他人。 

6、良好的心態(tài)和準(zhǔn)確的自我定位,并有較強(qiáng)的進(jìn)取心與學(xué)習(xí)意識,不排斥被傳授新知識。

簡歷投遞:md-99@163.com